Règlement

Chers clients,
suite à un choix personnel et pour incarner ce que je crois être les meilleures bases pour une relation thérapeutique,
je communique que mes séances ne seront plus soumises aux conditions ni au remboursement de la part de la caisse maladie de base (LAMal).
Les séances pourront être reconnues par l’assurance complémentaire des caisses maladies, en fonction de votre contrat.

Ici, vous avez accès à une lettre pour votre assurance complémentaire, afin qu’elle puisse avoir des informations actuelles par rapport à ma situation.

Pour assurer le bon fonctionnement du cabinet et de la relation thérapeutique, les principes suivants sont appliqués:

1. Le secret professionnel a l’objectif de protéger la sphère privée du patient. Chaque opérateur sanitaire doit garantir, dans l’intérêt du patient, le secret professionnel (Art. 20 cpv. 1 e 2, Lsan).
2. Toutes les séances sont facturées, indépendemment de la raison de l’annulation, sauf si préavis de 48 h par rapport à l’horaire convenu pour le début de la séance! Attention, les séances sautées ne sont pas remboursée par l’assurance complémentaire et le montant total est dû!
3. L’annulation des séances peut être communiquée en tout moment. Les jours de disponibilité de la thérapeute, pour fixer des rdv ou des rdv de substitution sont le lundi, mardi, mercedi et jeudi; dans la mesure de ses possibilités.
4. Les contacts en dehors des séances ne sont pas prévus, sauf ceux qui concernent la prise de rdv. Pour les contacts exceptionnels, le temps dédié sera facturé en proportion au tarif horaire d’une séance individuelle (3,2 chf par minute).
5. Pour la rédaction des certificats ou le contact avec d’autres professionnels, le temps dédié par la thérapeute sera facturé en proportion au tarif horaire d’une séance individuelle (3,2 chf par minute).
6. Afin d’assurer la qualité de son travail, la thérapeute partecipe régulièrement à des formations, congrès, supervisions et intervisions.
7. Les prestations fournies rentrent dans le champ du diagnostique psychologique, de la consultation, du soutien psychologique et de la psychothérapie et sont soumises à la Loi Sanitaire du 18 avril 1989 décrétée par le Conseil d’Etat du Canton Tessin, ainsi qu’à la Loi Fédérale des Professions Psychologiques entrée en vigueur en avril 2013.
8. Les prestations sont fournies dans le respect de la liberté, dignité et intégrité de la personne humaine, avec l’objectif d’évaluer, stabiliser, améliorer ou re-établir la santé (mentale), la qualité de vie, les capacités et la qualité du fonctionnement du client (Art. 2, Lsan).

Télécharger le Règlement et politique sur le traitement des données personnelles (en italien) à signer et à envoyer au moins 4 jours avant le premier rdv (mail: borelli.pamela@gmail.com).

Tarif et remboursement

Séance individuelle: 50 min en présence et 10 min traitement dossier, tarif 160 chf.
Séance couple: 55 min en présence et 10 min traitement dossier, tarif 180 chf.
Toutes les séances sont payées en cash à la fin du rdv.
Vous pouvez demander le remboursement à votre assurance complémentaire, en fonction de votre contrat.
Les reçues non retirés au cabinet seront envoyés par e-mail, sur demande du client. Elles ne seront pas envoyés en version papier ou par voie postale.