Règlement

Chers clients,

À partir du 1er décembre 2022, les prestations de psychothérapie sont remboursées par la caisse maladie de base (Lamal).
Pour pouvoir avoir accès au remboursement, je vous demande d’amener la prescription médicale remplie (en italien) ainsi que la carte de la caisse maladie, lors de notre premier rdv.

Je rappelle que le remboursement est lié à la franchise et aux différentes conditions imposées par la caisse maladie (entre autre, une prescription médicale pour les séances de 1 à 15, un certificat médical pour les séances de 16 à 30 et un rapport médical à partir de la 31ème séance, pour obtenir la garantie d’assumption des coûts).

Pour assurer le bon fonctionnement du cabinet et de la relation thérapeutique, les principes suivants sont appliqués:

  1. Le secret professionnel a l’objectif de protéger la sphère privée du patient. Chaque opérateur sanitaire doit garantir, dans l’intérêt du patient, le secret professionnel (Art. 20 cpv. 1 e 2, Lsan).
  2. Toutes les séances sont facturées, indépendemment de la raison de l’annulation, sauf si préavis de 48 h par rapport à l’horaire convenu pour le début de la séance! Attention, les séances sautées ne sont pas remboursée par la caisse maladie et le montant total est dû!
  3. L’annulation des séances peut être communiquée en tout moment. Les jours de disponibilité de la thérapeute, pour fixer des rdv ou des rdv de substitution sont le lundi, mercedi et jeudi; dans la mesure de ses possibilités.
  4. Les contacts en dehors des séances ne sont pas prévus, sauf ceux qui concernent la prise de rdv. Pour les contacts exceptionnels, le temps dédié sera facturé sur la base du tarif Lamal ou en proportion au tarif horaire per ceux qui ne bénéficient pas du remboursement Lamal.
  5. Pour la rédaction des certificats, le temps dédié par la thérapeute sera facturé sur la base du tarif Lamal ou en proportion au tarif horaire per ceux qui ne bénéficient pas du remboursement Lamal.
  6. Pour ceux qui bénéficient du remboursement Lamal, les séances sont soumises aux conditions de remboursement de la caisse maladie de base (Lamal) et aux tarifs définis par celle-ci (2,58 chf/min).
    L’envoie des factures électroniques sera fait au travers de la Caisse des Médecins.
    L’accès au remboursement est soumis à la signature d’un document dans lequel le client légitime la thérapeute à partager les informations demandées et nécessaires avec le médecin qui fait la prescription, avec la Caisse des Médecins et avec la caisse maladie du client
  7. Afin d’assurer la qualité de son travail, la thérapeute partecipe régulièrement à des formations, congrès, supervisions et intervisions.
  8. Les prestations fournies rentrent dans le champ du diagnostique psychologique, de la consultation, du soutien psychologique et de la psychothérapie et sont soumises à la Loi Sanitaire du 18 avril 1989 décrétée par le Conseil d’Etat du Canton Tessin, ainsi qu’à la Loi Fédérale des Professions Psychologiques entrée en vigueur en avril 2013.
  9. Les prestations sont fournies dans le respect de la liberté, dignité et intégrité de la personne humaine, avec l’objectif d’évaluer, stabiliser, améliorer ou re-établir la santé (mentale), la qualité de vie, les capacités et la qualité du fonctionnement du client (Art. 2, Lsan).

Télécharger le Règlement et politique sur le traitement des données personnelles (en italien).

Remboursement

SéANCES AVEC REMBOURSEMENT LAMAL (à partir du 1er décembre 2022)
Lors de la première séance, la prescription médicale et la carte de la caisse maladie sont demandées.
Individuel: 60 min en présence et 15 min traitement dossier et facturation.
Couple: 75 min en présence et 15 min traitement dossier et facturation. Chaque partenaire nécessite de sa propre prescription médicale et la séance sera facturée à chacun des partenaires dans la mesure du 50% de la prestation totale.
Le payement se fera au travers de la facture électronique émise par la Caisse des Médecins.

SéANCES SANS REMBOURSEMENT LAMAL
Les tarifs suivants sont appliquées:
Individuel: 50-55 min en présence et 10 min traitement dossier, tarif 160 chf.
Couple: 55-60 min en présence et 10 min traitement dossier, tarif 180 chf. Cette formule s’applique que si les deux partenaires ne sont pas remboursés par la Lamal; sinon, les horaires et les tarifs s’appliquent pour les deux selon les conditions Lamal.
Toutes les séances sont payées en cash à la fin du rdv.
Les reçues non retirés au cabinet seront envoyés par e-mail, sur demande du client. Elles ne seront pas envoyés en version papier ou par voie postale.

Processo di Prescrizione